سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

حداقل 8 کاراکتر

پرسش و پاسخ

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "پروفایل من" به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش "اطلاعات کاربر" امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.

چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.

آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

آیا برای خرید از اوریزن، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

از طریق کد پیگیری سفارش که بعد از خرید در اختیار شما قرار میگیرد.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بعله با استفاده از گزینه وواتس آپ در تمامی صفجحات میتوانید ولی برای اطمینان بیشتر میتوانید به صورت آنلاین سفارش خود را ثبت کنید .

سفارش من به چهصورت به دستمن خواهد رسید

سفارش شما از طریق پست جمهوری اسلامی به صورت پیشتاز به دست شما میرسد معمولا بعد از 2 تا 3 روز کاری به دست شما میرسد. در غیر این صورت میتوانید از سایت پست جمعوری اسلامی ایران به آدرس https://tracking.post.ir/ با داشتن کد پیگیری پستی مرسوله خود را رهگیری نمائید.

آیا میتوانم مرسوله خود را سریعتر دریافت کنم ؟

بعله شما میتوانید در هنگام سفارش در قسمت یادداشت نوع ارسال را به صورت پست ویژه یا تیپاکس و یا پیک شهری انتخاب کنید که ماوالتفاوت هزینه ارسال منهای هزینه ارسالی ثابت به نرخ 20 هزار تومان توسط خود شما باید پرداخت شود.

آیا شما فروشگاه حضوری هم دارید ؟

خیر ولی میتوانید در دفتر مرکزی بعد از ثبت و پرداخت با قید آدرس دفتر مرکزی به آدرس چهارراه ایرانخودرو جاده مخصوص بصورت حضوری سفارش خود را دریافت کنید.
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
به کمک نیاز دارید؟ ارتباط واتس آپ
X